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FAQ – Domande Frequenti

FAQ Discover Gargano .com

Come prenotare?

E’ semplice! Puoi contattarci tramite telefono o comodamente inviandoci un’e-mail tramite il modulo di richieste sul sito. Dopo aver ricevuto il preventivo gratuito, se decidete di prenotare basta una comunicazione e le vostre vacanze diventeranno realtà. Per la conferma definitiva chiediamo un piccolo acconto e il saldo avverrà comodamente in loco.

Ci sono costi aggiuntivi?

Assolutamente no! La prenotazione avviene a prezzi più bassi dei listini delle strutture ricettive e di altri servizi e per la maggior parte delle volte offriamo prezzi vantaggiosi esclusivi più bassi anche della prenotazione diretta.
Tutti i nostri servizi come l’assistenza sono completamente gratuiti.

Prenotare con con voi è sicuro?

Discover Gargano possiede licenza d’agenzia viaggi e turismo regolarmente registrata presso la Regione Puglia ed è riconosciuto dal “Ministero dei Beni e Attività Culturali e del Turismo“.
In quanto agenzia di viaggi e turismo siamo soggetti alle normative in vigore nazionali e regionali. L’inadempienza porta a procedimenti civili.
I vostri diritti sono tutelati dal contratto nazionale d’agenzia.
Discover Gargano . com partecipa al fondo di garanzia viaggi di Asso Viaggi, e quindi tutela i clienti da un’eventuale fallimento dell’agenzia.

Cos’è l’assistenza Discover Gargano?

La nostra assistenza è garantita prima, durante e dopo con i seguenti strumenti: telefono fisso, cellulare, e-mail, contatto personale in loco. Durante le vostre vacanze il nostro ufficio è aperto per accogliervi, fornirvi ogni informazione e assistervi in caso di problemi. Inoltre il nostro staff si muove sul territorio e può raggiungervi per risolvere eventuali problemi.

Possiamo rivolgervi ai vostri uffici in loco?

Certo! I nostri uffici sono in posizione centrale a Vieste e facili da raggiungere. Gli orari estivi sono dalle 9 alle 13 e dalle 17 al 23 tutti i giorni compresi domenica e festivi. Informazioni, consigli, assistenza, risoluzione di problemi, prenotazione, escursioni e per tanto altro vi aspettiamo!

Se desiderate ricevere altre informazioni vi preghiamo di contattarci. Le tue vacanze sul Gargano ti aspettano!

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